আমাদের সম্পর্কে

পণ্যটি সময়মতো এবং মানসম্মতভাবে সরবরাহ করা নিশ্চিত করার জন্য, আমাদের সরঞ্জাম উৎপাদন নিম্নলিখিত পরিকল্পনা অনুসরণ করে:

১.১ চুক্তি কার্যকর হওয়ার পর, আমরা অবিলম্বে ক্রেতার সাথে প্রযুক্তিগত আদান-প্রদান বিষয়ে যোগাযোগ করব এবং চুক্তি কার্যকর হওয়ার তিন দিনের মধ্যে ক্রেতাকে সরঞ্জাম সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করব, যাতে ক্রেতা সময়মতো প্রক্রিয়া নকশা এবং সাইটে নির্মাণ কাজ সম্পন্ন করতে পারেন।

১.২ পরিকল্পনা বিভাগ চুক্তি অনুযায়ী চুক্তি সম্পাদনের চিঠি প্রস্তুত করে, ক্রয়কৃত যন্ত্রাংশের ব্যবস্থা করে এবং উৎপাদন বিভাগকে উৎপাদন সংগঠিত করার জন্য অবহিত করে।

১.৩ গুণমান পরিদর্শন বিভাগ কর্তৃক গুণমান পরিদর্শনে উত্তীর্ণ হওয়ার পর, প্রস্তুত পণ্যগুলো প্রস্তুত পণ্যের গুদামে মোড়কজাত করা হয়।

১.৪ সরবরাহের পূর্বে, পরিকল্পনা বিভাগ প্রয়োজন অনুযায়ী সরবরাহ তালিকা, পরিবহন যানবাহনের ব্যবস্থা এবং সরঞ্জাম সংক্রান্ত নথিপত্র প্রস্তুত করবে।

১.৫ সরঞ্জাম স্থাপন ও ডিবাগ করার সময়, বিক্রয়োত্তর সেবা কর্মীদের সময়মতো পণ্যের প্রতিক্রিয়া ফর্মটি পূরণ করা উচিত এবং কোম্পানির উচিত সেই পণ্যের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে উৎপাদনে অংশগ্রহণকারী প্রতিটি বিভাগকে মূল্যায়ন করা এবং উন্নতির জন্য পরামর্শ প্রদান করা।

গুণমানই টিকে থাকার ভিত্তি, আমাদের চিরন্তন সেবার উদ্দেশ্য হলো গ্রাহক-কেন্দ্রিক। উন্নত পণ্যের জন্য অপরিহার্য হলো উৎকৃষ্ট মানের নিশ্চয়তা, এবং উৎকৃষ্ট মানের পণ্যই ব্যবহারকারীদের কাছে গ্রহণযোগ্যতার ভিত্তি। পণ্যের মান ব্যবস্থাপনাকে আরও শক্তিশালী করতে, ‘গুণমানই প্রথম’ এই ধারণা প্রতিষ্ঠা করতে এবং পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে, আমাদের কোম্পানি একটি পূর্ণাঙ্গ মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে।

গুণমানের লক্ষ্য

২.১ সকল পণ্যের গুণমান অবশ্যই নির্ধারিত মানে পৌঁছাতে হবে, নিয়ন্ত্রণের হার ১০০%। অযোগ্য পণ্যগুলো উত্তীর্ণ বলে গণ্য হবে।

২.২ অযোগ্য পণ্য সরবরাহ করার অনুমতি নেই এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ আর্থিক দণ্ডপ্রাপ্ত হবে।

৩.১ গুণমান নিশ্চিত করার শর্তে, সমস্ত উপকরণ সংগ্রহের ক্ষেত্রে বাজারের তথ্য সম্পূর্ণরূপে জেনে এবং মূল্য বিবেচনায় রেখে সরবরাহকারীর সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করতে হবে।

৩.২ সকল উপকরণ সরবরাহ চুক্তির ক্ষেত্রে, সরবরাহকারীকে প্রাসঙ্গিক গুণমানের সনদপত্র এবং পরীক্ষার নথি ও তথ্য প্রদান করতে হবে, এবং আমরা সরবরাহকারীর পণ্যের গুণমানের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩.৩ নতুন সরবরাহকারীর সাথে প্রথম সহযোগিতার ক্ষেত্রে, প্রদত্ত প্রযুক্তিগত তথ্য অবশ্যই পুনরায় পরীক্ষা ও নিরীক্ষা করতে হবে এবং যোগ্যতা প্রমাণিত হলেই তা ব্যবহার করা যাবে।

৪.১ পণ্য প্রক্রিয়াকরণ চলাকালীন, আমাদের কোম্পানি গুণমান মূল্যায়ন নিয়ম অনুযায়ী পণ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়া মূল্যায়ন করার জন্য একাধিক গুণমান নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র স্থাপন করেছে। অযোগ্য পণ্য পরবর্তী প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ সকল পণ্যের গুণমান মূল্যায়ন নিয়মাবলী ISO স্ট্যান্ডার্ড, জাতীয় স্ট্যান্ডার্ড, শিল্প স্ট্যান্ডার্ড এবং কর্পোরেট স্ট্যান্ডার্ড অনুসারে কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। প্লেটগুলো GB700-88, পেইন্টিং JC/T402-91 এবং ওয়েল্ডিং রড GB981-76 অনুযায়ী তৈরি। JC/T532-94 স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োগ করা হয়।